Тренинг ― серия моделирования различных ситуаций. Основная роль здесь отведена обсуждению и совместному анализу проявлений командных навыков участников.
Рецепт эффективной команды это высокий моральный дух и мастерство, которое включает в себя целый набор качеств и навыков, таких как доверие, слаженность действий, сбалансированность командных ролей, умение находить альтернативы и преодолевать конфликты, делегирование полномочий.
Основная задача тренинга, как раз и состоит в глубокой проработке вышеперечисленных навыков с использованием деловых и ролевых игр, кейсов, рабочих заданий и практических упражнений. Максимальный эффект достигается благодаря тому, что значительное время отводится на анализ тех проблемных ситуаций, которые сложились в конкретной группе и должны быть преодолены для индивидуальной разработки сценария.
После выполнения каждого задания бизнес-тренер проводит рефлексию в разрезе:
• распределение командных ролей
• конструктивность каждой роли
• оперативность и правильность выбранных решений и пр.
Такой формат тренинга позволяет команде учиться не только эффективно взаимодействовать, но и анализировать свои действия: проводить «работу над ошибками» после получения обратной связи, как от бизнес-тренера, так и от коллег.
Тренинг проводят опытные консультанты. Их профессиональная подготовка в области психологии, управленческих и коммуникативных навыков и пр., позволяет качественно модифицировать ход тренинга, в зависимости от особенностей участников и развития ситуации.
Предварительная диагностика перед тренингом помогла выявить существующие проблемы, и таким образом сделать его более целевым. В дальнейшем эти материалы остались у нас, и это позволило возвращаться к ним уже самостоятельно.
HR-менеджер